La cultura dell'innovazione
Vivere la tradizione
Promuovere l'innovazione
Il nome Qualcomm è sinonimo di tecnologie wireless innovative che trasformano il modo di comunicare, vivere e lavorare delle persone. Ciò che potreste non sapere è che la cultura imprenditoriale e anticonformista dell'azienda favorisce l'innovazione in tutti i settori della nostra attività.
"Quello dell'innovazione è un principio guida dell'azienda sin dall'anno della sua fondazione, avvenuta nel 1985", ha dichiarato Dan Sullivan, vice presidente esecutivo di Qualcomm, Risorse umane. "Il gruppo che si occupa delle risorse umane mira allo sviluppo di questa tradizione.
“ L'obiettivo delle risorse umane è fornire ai dipendenti l'ambiente e gli strumenti necessari per avere successo. ”
- Dan SullivanVicepresidente esecutivo Qualcomm, Risorse umane
"L'obiettivo del settore delle risorse umane è fornire ai dipendenti l'ambiente e gli strumenti necessari per avere successo", aggiunge Sullivan. "Il nostro impegno è sempre dedicato a creare un ambiente che sia solidale e fonte di ispirazione, dove le persone si sentano libere di condividere le proprie idee e vengano premiate quando propongono soluzioni innovative".
Vantaggi e incentivi contribuiscono al benessere e alla crescita
I dipendenti Qualcomm hanno accesso a un'ampia gamma di vantaggi e incentivi. Ogni offerta delle risorse umane porta con sé l'impronta della cultura unica di Qualcomm,
tanto che, ad esempio, Qualcomm offre ai propri dipendenti una copertura sanitaria completa. Inoltre, nella sede centrale della società a San Diego, per promuovere la salute dei dipendenti l'azienda ha messo a disposizione una clinica mobile in loco che offre servizi dentistici e oculistici, programmi per l'educazione sanitaria e centri fitness sempre in loco.
I dipendenti appena arrivati non vengono abbandonati a se stessi. Il programma per l'inserimento dei dipendenti ha una durata annuale durante la quale il personale neo-assunto viene affiancato da un mentore. Inoltre gli vengono forniti la formazione, le comunicazioni e le attività necessarie per migliorarne la produttività.
Per favorire la crescita personale e professionale, il centro di apprendimento offre centinaia di corsi, sia online che tenuti da istruttori, in settori che spaziano dalle capacità generali di comunicazione alla gestione finanziaria, fino agli argomenti tecnici più avanzati. Ora le opportunità di apprendimento mobile includono podcast inviati sui telefoni cellulari e i computer dei dipendenti.
Le opinioni dei dipendenti
"I dirigenti sanno che Qualcomm non avrebbe potuto raggiungere il successo attuale senza il contributo di tutti i suoi dipendenti", commenta il segretario esecutivo di Qualcomm, Rita Stafford. "Hanno a disposizione molti modi per mostrare che stimano e apprezzano ogni individuo".
Tra questi vi sono stipendi competitivi, vantaggi eccellenti, promozioni interne, corsi di formazione e sviluppo, contributi per la comunità in qualità di azienda, promozione e riconoscimento dei contributi personali dei dipendenti e molto altro ancora.
Misurare il successo
In che modo Qualcomm misura il successo dei suoi sforzi intesi a promuovere l'innovazione?
Dal punto di vista tecnico, il portafoglio brevetti Qualcomm è tra i più utilizzati nel settore delle comunicazioni wireless. A dicembre del 2008 il portafoglio comprendeva circa 17.800 brevetti già registrati e 37.200 richieste di registrazione su scala internazionale.
Dal punto di vista aziendale, i dipendenti di tutti i dipartimenti e delle filiali a livello globale sviluppano incessantemente nuovi processi e iniziative per l'ottimizzazione della produttività e dell'efficienza, riflettendo allo stesso tempo i valori di Qualcomm.
Il team QREF (Qualcomm Real Estate and Facilities) è esemplare in questo senso. Oltre a supportate e promuovere la costruzione di edifici ecologici, il team QREF ha promosso l'istituzione di una "Giornata della terra" aziendale. L'evento annuale offre la possibilità di riciclare rifiuti elettronici, scambiare lampade fluorescenti, nonché donare e riciclare telefoni cellulari. Il primo anno, sono stati riciclati oltre 11.211 sterline di rifiuti elettronici e donati ai programmi per la prevenzione delle violenze domestiche oltre 100 telefoni cellulari.
Come ha dichiarato Midz Diano, buyer/planner di Qualcomm, "Qualcomm è un posto eccezionale in cui lavorare, dove è possibile fare sogni bellissimi e vederli realizzare".