Amber Alert
L'innovazione per combattere il rapimento dei bambini
Qualcomm è un innovatore della tecnologia wireless riconosciuto in tutto il mondo ed è stata tra le prime aziende a integrare le soluzioni wireless in una varietà di mercati. Probabilmente, una delle sue innovazioni più gratificanti è stato il lavoro con il National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) e con il programma AMBER Alert.
Gli avvisi AMBER vengono emessi dalle forze dell'ordine solo nei casi più gravi di rapimento di bambini, quando esistono serie possibilità che il bambino si trovi in immediato pericolo di ferimento o morte. Questi momenti sono molto critici. Lo scopo del programma AMBER Alert è allertare immediatamente l'intera comunità affinché partecipi alle ricerche dei bambini.
Occhi sulla strada
Il primo, importante prodotto commerciale di Qualcomm - il sistema di comunicazione mobile OmniTRACS® - ha rivoluzionato il settore dei trasporti su gomma. Oggi, sono oltre 300.000 gli autocarri equipaggiati con i sistemi di comunicazione Qualcomm. Con un autista alla guida di ogni autocarro, è possibile disporre di molti occhi puntati sulla strada.
"Il programma nazionale AMBER Alert permette alle persone e alle aziende di una comunità di prendere parte alla ricerca dei bambini rapiti", ha dichiarato Marc Sands, vicepresidente ed esperto legale di Qualcomm Enterprise Services (QES), nonché paladino Qualcomm del programma AMBER Alert. "Grazie alle nostre capacità, siamo in grado più di chiunque altro di dare una mano nella comunicazione degli avvisi agli autisti degli autocarri in circolazione sulle strade".
“ Qualcomm è dedicata all'applicazione della tecnologia innovativa al mondo reale, allo scopo di migliorare la vita delle persone. La nostra non è un'innovazione fine a se stessa, ma un'innovazione che deve avere un significato per la comunità in generale. ”
- Marc SandsVicepresidente ed esperto legale per Qualcomm Enterprise Services (QES)
Nel 2003, Qualcomm è diventata partner di Wal-Mart per la creazione del progetto "Roadwatch: Missing Child Alert System" di Wal-Mart, che desiderava comunicare gli avvisi del programma AMBER Alert ai suoi autisti. Qualcomm ha subito deciso di offrire questo servizio a tutti i suoi clienti che utilizzavano autocarri per la loro attività.
Mirare alla soluzione
Tuttavia, espandere il servizio non era certo una passeggiata. La soluzione doveva inviare avvisi immediati solo agli autocarri che risultavano idonei in base alla loro ultima posizione. Con Wal-Mart, la soluzione era semplice, poiché i suoi autocarri operano all'esterno dei centri di distribuzione locale e si trovano sempre all'interno della stessa area geografica. La maggior parte degli altri clienti di Qualcomm, tuttavia, era costituita da aziende di trasporto a lungo raggio, con autocarri in transito da una costa all'altra e in qualsiasi punto all'interno di questa grande area.
Kara Glaze, supervisore in carica nel QES Hub Operations Group, ha fatto parte del primo team di sviluppo. "Gli sforzi per rendere operativa questa applicazione sono stati enormi, ma sapere che Qualcomm aveva messo tantissime risorse a disposizione di questa nobile causa ci ha caricato con un grande entusiasmo", ha affermato.
Sfruttare la rete stradale
Alla fine, Qualcomm è riuscita a mettere insieme la sua competenza nel settore delle tecnologie mobili e la sua rete di clienti con migliaia di autisti di autocarri per rendere più efficaci gli sforzi del programma AMBER Alert.
Nel 2006, Qualcomm ha lanciato l'AMBER Alert Highway Network (AAHN), un'iniziativa creata in partnership con l'NCMEC e sostenuta dalle American Trucking Association.
La missione della rete è semplice: aiutare a trovare i bambini rapiti per restituirli ai loro cari.
La partecipazione all'iniziativa AAHN è volontaria, e Qualcomm offre gratuitamente il servizio ai suoi clienti. Sono più di 110 le aziende che partecipano, con oltre 80.000 autocarri che percorrono ogni giorno la rete stradale dell'intero paese.
L'innovazione continua: AmberWatch Mobile
Mano a mano che la tecnologia di Qualcomm si evolve, si evolve anche la sua capacità di garantire la sicurezza dei bambini.
Di recente, nel giugno del 2008, Qualcomm e la AmberWatch Foundation hanno annunciato l'iniziativa AmberWatch Mobile, un'applicazione abilitata a BREW che, avvalendosi della tecnologia GPS a due vie, trasforma i telefoni cellulari in strumenti preziosi per la salvaguardia dei bambini.
"Qualcomm ha come missione l'applicazione della tecnologia innovativa al mondo reale, allo scopo di migliorare la vita delle persone", ha dichiarato Sands. "La nostra non è un'innovazione fine a se stessa, ma un'innovazione che deve avere un significato per la comunità in generale".